Preguntas frecuentes: Tours de crucero por Asia

Los misterios de China le esperan mientras se une al tour de crucero Lo Mejor de China o Experiencia Yangtsé.

A continuación encontrará información complementaria sobre la porción terrestre de su tour de crucero. Haga clic en el título de un tema para ver información detallada relacionada con su selección.

 

Para reportar retrasos en la ruta (vuelo/clima)
Solo EE. UU. y Canadá: 800-545-0008
Fuera de los EE. UU. y Canadá: 661-284-4410

Traslados del aeropuerto al primer hotel
Si compró una transferencia a través de Princess, debe proporcionar su información de llegada aérea para asegurarse de que podamos recibirlo y trasladarlo. Agregue la información de llegada y salida aéreas en el Cruise Personalizer®.

Nota: La mayoría de los vuelos llegan a Pekín, China, entre las 2 p. m. y las 10 a. m. hora local.

 

Princess requiere notificación previa si elige viajar con una silla de ruedas.

En general, solicitamos que los huéspedes que no pueden caminar vayan acompañados por alguien que pueda ayudarles durante el tour. Solicitaremos información adicional para ayudarnos a determinar la mejor manera de satisfacer sus necesidades. Muchas áreas requieren planificación anticipada para estar listas para acomodar sillas de ruedas, y no podemos garantizar que se satisfagan sus necesidades en ausencia de esta información.

Tenemos un departamento designado para ayudarle a coordinar estos detalles y poder brindarle una experiencia de calidad. Si tiene solicitudes especiales o preguntas relacionadas con la accesibilidad, solicite a su agente de viajes que se comunique con Princess Cruises al 1-800-774-6237. Debe proporcionar su propia silla de ruedas para viajar en recorridos terrestres.

 

Hay diferencias importantes entre la parte de crucero y la parte terrestre de su tour de crucero. Lea la siguiente sección para entender mejor esas diferencias.

Zonas horarias

  • China: +8 horas hora media de Greenwich (GMT) o +16 horas hora estándar del Pacífico (PST)

Moneda

  • China: Yuan, Renminbi (CNY)

El tipo de cambio fluctúa diariamente; le sugerimos buscar la tasa de cambio más reciente antes de su salida. Se aceptan las principales tarjetas de crédito en hoteles, tiendas de souvenirs y en la mayoría de los lugares del tour.

Gastos en efectivo
A diferencia del crucero, el viaje sin efectivo no se aplica en tierra. Asegúrese de tener dinero en efectivo y/o una tarjeta de crédito e identificación válida a la mano. Los gastos adicionales incluirán y no estarán limitados a: Comidas no incluidas en su hotel y en otros lugares, gastos imprevistos, servicios de transporte, lavandería y compras en la tienda de regalos. Si desea cargar gastos imprevistos a su habitación de hotel, vaya a la recepción a su llegada para establecer el crédito.

Comidas/Cenas
El desayuno diario (bufet frío y caliente) está incluido en su tour, así como almuerzos y cenas selectos. Recomendamos fuertemente beber agua embotellada en Asia. Visite el Personalizador de crucero® para obtener un itinerario detallado sobre las inclusiones específicas para su tour. Su director del tour y el conserje del hotel también podrán ofrecerle recomendaciones para comidas por su cuenta.

Como punto de referencia en dólares estadounidenses, un café espreso en una cafetería costará entre 3.50 USD y 4.25 USD, el agua embotellada alrededor de 2 USD y un sándwich de 8 USD a 14 USD, dependiendo de la ciudad en la que esté cenando.

Propinas
Las propinas son un asunto personal y una expresión de agradecimiento por el servicio genuino y personal proporcionado por profesionales expertos y creativos. No se incluyen las propinas habituales al final de la excursión para el director de su tour, el conductor de un autocar de un día completo, los guías locales y demás personal de servicio, ya que estas son a su discreción.

A continuación se muestran los rangos sugeridos para China, para ayudarle a determinar la propina apropiada. 

Servicio Propina
Comidas No esperada para el servicio en restaurantes
Conductor del autocar 20 CNY o 3 USD por persona, por día
Director del tour acompañado 48 CNY o 7 USD por persona, por día
Guías locales 34 CNY o 5 USD por persona, por día
Personal del crucero por el Río Yangtsé 205 CNY o 30 USD por persona, por día

Información de electricidad
En China se usan 220 voltios. Se recomienda un adaptador internacional, que se puede solicitar en los hoteles. Un enchufe convertidor no es un adaptador. En cada país los receptáculos eléctricos pueden ser diferentes a los utilizados en los EE. UU. Asegúrese de que el enchufe que está utilizando sea siempre a través de un adaptador y un convertidor que se ajusten correctamente a la toma de corriente, ya que puede producirse un incendio eléctrico si solo se usa un convertidor.

Cobertura del teléfono celular
Dadas las áreas por las cuales viajará, la recepción inalámbrica en Asia a veces puede ser limitada o, en algunos casos, inexistente. Tenga esto en cuenta antes de su salida para que sus familiares y amigos estén enterados. Póngase en contacto con su operador de telefonía celular para determinar las limitaciones y los servicios que existen.

Viajar con niños
Debido a mayores medidas de seguridad, muchos países han adoptado prácticas para prevenir el secuestro internacional de niños. Si un niño va a viajar con sus abuelos o con un solo padre, se recomienda a los padres o al padre que no viaja escribir una carta notariada que indique las fechas de viaje y la autorización para viajar. Sugerimos también contactar a los consulados y a las líneas aéreas correspondientes, que pueden tener requisitos adicionales.

El CDC recomienda hablar con el médico de su hijo sobre sus planes de viaje fuera de Norteamérica. El médico puede darle recomendaciones sobre qué vacunas o medicamentos son seguros para su hijo. Es posible que también le convenga llevar el asiento para automóvil de su hijo, ya que la disponibilidad y la calidad de dichos asientos en el extranjero pueden ser limitadas.

Clima
Estas tablas de temperaturas bajas/altas promedio le darán una idea de qué esperar en su tour de crucero.

Promedio de temperaturas bajas/altas (grados Fahrenheit)

China

Destino Marzo Abril Mayo Septiembre Octubre Noviembre
Pekín 52/31 68/45 80/56 82/62 62/53 50/31
Wuhan 51/38 62/45 72/54 84/68 80/60 54/37
Xian 58/38 69/47 78/56 77/59 67/49 53/37
 

No hay excursiones en tierra opcionales disponibles en este momento en los tours de crucero por Asia.

 

Puede experimentar una gran variedad de climas en su tour de crucero. Recomendamos llevar ropa informal y cómoda para hacer turismo mientras está de tour.

En China sugerimos zapatos cómodos de tacón bajo para caminar, ropa en capas, un suéter o chaqueta abrigada, un paraguas plegable y un abrigo impermeable. Algunos lugares pueden restringir la entrada si la ropa es inapropiada o excesivamente informal. El director de su tour le informará con anticipación sobre la vestimenta adecuada antes de visitar estos lugares.

No se requiere vestimenta formal en ninguno de los hoteles o restaurantes que se encuentran en su tour; sin embargo, un atuendo casual inteligente es más apropiado para las cenas.

 

Todos los tours de crucero Princess incluyen nuestro servicio de manejo de equipaje sin complicaciones durante toda la travesía. Durante la porción de tierra de sus vacaciones, su equipaje se transportará en un autocar y se entregará a su habitación de hotel. Consulte con nuestra aerolínea las restricciones/límite de equipaje y las pautas antes de la salida.

Siga estos importantes recordatorios de equipaje:

  • Los medicamentos esenciales, documentos de viaje, objetos de valor y objetos frágiles deben llevarse a la mano en todo momento.
  • Princess hará todo lo posible para ayudarle a proteger sus pertenencias. Pero recuerde, usted es responsable de sus cosas en todo momento. Princess no es responsable por dinero, joyas, cámaras, binoculares, documentos o cualquier otro artículo que tenga bajo su control personal.
  • Todo el equipaje debe tener una etiqueta de identificación personal resistente que no se pierda ni se dañe con el uso típico en aeropuertos o por el manejo de equipaje en camiones.
  • En viajes que incluyen viajes en avión, el equipaje estará sujeto a un manejo considerable, por lo que recomendamos llevar maletas de construcción robusta.
  • Princess recomienda que su protección de viaje sea suficiente para cubrir cualquier pérdida o daño que pueda ocurrir. Cualquier pérdida o daño causado por Princess o una aerolínea se debe informar inmediatamente a la parte responsable.
  • Las regulaciones aéreas para viajes aéreos nacionales en China requieren que cada huésped registre una maleta con un peso máximo de 22 kg en los vuelos domésticos. Los pesos superiores a 22 kg pueden estar sujetos a cargos por exceso que deberá pagar. Estas tarifas varían según el operador y pueden llegar a 2 USD por medio kilogramo.

Equipaje necesario durante el tour por tierra
Empaque un equipaje por persona para viajar con usted en la porción terrestre de sus vacaciones. Esta pieza de equipaje debe incluir artículos que pueda necesitar en su hotel después del check-in, pero a los que no necesita acceso durante el día. El personal del hotel llevará el equipaje desde el autocar a su habitación y viceversa. El director de su tour le dará instrucciones sobre dónde colocar su equipaje. Este equipaje se transportará por separado y usted no podrá acceder a él durante el transporte.

  • Si está en el tour de crucero Lo Mejor de China, su exceso de equipaje permanecerá en lugar seguro en su hotel de Pekín durante el segmento Xian de su tour. Sugerimos que prepare un equipaje manejable durante su estancia de 2 noches en Xian. Si se encuentra en el tour de crucero Lo Mejor de China, que incluye Shanghái, todo su equipaje viajará con usted durante todo el tour terrestre.
  • Para el tour de crucero Experiencia Yangtsé, puede traer un equipaje de 22 kg durante los segmentos Xian, Río Yangtsé y Wuhan de su tour. Cualquier exceso de equipaje permanecerá en un lugar seguro en su hotel de Pekín, donde lo encontrará a su regreso.
  • Se le permitirá guardar hasta dos equipajes por persona en Pekín.

Equipaje no necesario durante el tour por tierra
Estas bolsas deben contener elementos que pueda necesitar en su crucero, pero que no necesitará en su recorrido por tierra, como ropa formal, zapatos de vestir o chaquetas para la cena. En la porción terrestre de su tour de crucero, el código de vestimenta es informal, por lo que no es necesario llevar ropa formal.

Equipaje de mano/Mochila
Querrá llevarlo con usted siempre, así que incluya solo lo esencial. Los artículos para empacar en este equipaje incluyen documentos de viaje, identificación con foto, medicamentos importantes, artículos de tocador, cámara, paraguas plegable, y cualquier capa adicional de ropa como chaquetas o sombreros. Su bolso de mano debe ser de un tamaño cómodo de llevar y debe poder guardarse debajo de su asiento. Recomendamos bolsos de tela suave o mochilas de tamaño no mayor a 43 x 35 x 10 cm con cierre de cremallera. Las maletas con ruedas que se usan para el equipaje de mano en las aerolíneas son demasiado grandes y no son adecuadas como equipaje de mano en los autocares en Asia.

 

Un conocedor y experimentado director de tour se unirá personalmente a usted en sus viajes en la porción terrestre de sus vacaciones, cuidando todos los detalles. Una carta de bienvenida con más detalles se le proporcionará junto con la llave de su habitación a su llegada a su primer hotel indicado en su itinerario. Cabe señalar que el director del tour no lo acompaña en la parte del crucero de sus vacaciones.

 

Viajes en autocar

  • Princess contrata conductores capacitados y conocedores para sus viajes en autocar.
  • Los asientos a bordo de los autocares se asignan a diario. El director del tour le explicará los detalles.
  • Se hacen paradas con tiempo suficiente para tomar fotos y descansar. Tenga en cuenta que algunos vagones pueden no estar equipados con baños.
  • Los vagones son cómodos, están equipados con sistema de megafonía y aire acondicionado.
 

Estancias en hoteles
Los hoteles se seleccionan por su ubicación, amenidades y personal de servicio. Princess informa del tipo de cama solicitada, pero los tipos de cama son limitados en los hoteles y las asignaciones de habitaciones son a discreción de la administración de cada hotel. Aunque informamos de la solicitud, las habitaciones para no fumadores no están garantizadas. Las habitaciones para discapacitados están disponibles en los hoteles, pero deben solicitarse con anticipación. Haga la solicitud por escrito y envíela por fax a la Oficina de acceso de Princess al 661-284-4408 al menos 30 días antes de su viaje. O si tiene preguntas sobre el programa en general, llame a la Oficina de acceso de Princess al 661-284-4521.

El director del tour le proporcionará un paquete de llaves a su llegada a cada hotel y le ayudará con las preguntas que tenga acerca de su hotel y la información de check-in. No es necesario registrar el ingreso o la salida con una tarjeta de crédito a menos que planee cargar gastos imprevistos a su habitación (llamadas telefónicas, servicio de habitaciones, etc.). Los imprevistos deben ser pagados una hora antes de la salida. Como regla general, el horario de check-in en todos los hoteles no antes de las 4 p. m.

Preguntas frecuentes: Respuestas a preguntas sobre el crucero

Antes del crucero

A bordo

Después del crucero

Tours de crucero

Preguntas adicionales

¿Listo para regresar como nuevo?

Busque entre nuestros itinerarios uno que sea adecuado para usted.

Buscar un crucero